Qualisud
Progressive Web App
Qualisud est un organisme de contrôle et de certification dans les filières agricoles, agroalimentaires et forestières (Bio, AOP, Label rouge, Global GAP, IFS/BRC, HACCP, PEFC…)
Leur besoin
Menés principalement dans le Sud-Ouest par une centaine de contrôleurs, les contrôles étaient réalisés sur papier. Qualisud souhaitait digitaliser ce processus essentiel afin de gagner en productivité et en efficacité. La structure souhaitait également profiter de l'occasion pour créer un espace d'échange avec ses clients.
Pour ce projet stratégique, Qualisud recherchait un partenaire solide à forte compétence technique, expérimenté dans les projets sur-mesure et soucieux de l'expérience utilisateur, notamment sur le terrain.
Notre réponse
Une application PWA offline conçue avec les utilisateurs
Une solution conçue conjointement
- Des ateliers d'échange afin de bien intégrer les spécificités techniques et fonctionnelles du projet
- L'imprégnation et la retranscription des processus de chaque type d'utilisateur
- La conception de maquettes graphiques comme support d'échanges avec les contrôleurs
- L'interconnexion avec l'ERP de Qualisud
- Une expérience utilisateur adaptée aux manipulations sur le terrain
- Un design séduisant facilitant l'appropriation par les contrôleurs
Une PWA offline
- Des systèmes mis à disposition de chaque cible : une PWA pour les contrôleurs, un back-office pour les administrateurs de Qualisud, un accès web pour les clients et les groupements
- Une Progressive Web App (PWA) fonctionnant offline permettant au contrôleur de retrouver son listing clients, sa feuille de route, ses grilles de visite et de faire signer son rapport au contrôlé
- Un stockage des contrôles offline permettant le déversement des données une fois le réseau récupéré
- Un accès web pour les clients et groupements afin d'avoir accès aux rapports de visite et à l'historique de visite
Et Aujourd'hui
Une application en plein déploiement terrain
L'application a été déployée petit à petit sur le terrain et fait désormais partie intégrante du quotidien des contrôleurs. Signe de l'appropriation de la solution par les utilisateurs, la solution évolue régulièrement au gré des retours terrain.
Le bonus ?
Une solution qui a intégré récemment l'activité Bio et qui évolue régulièrement grâce aux retours des utilisateurs !
